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¿QUÉ RESULTADOS SE OBTIENEN LUEGO DE LA MEDICIÓN DE CLIMA ORGANIZACIONAL?

La información se presenta en forma analítica y gráfica, de manera tal que fácilmente se comprenden grandes masas de datos. En los reportes de resultados se presenta lo siguiente:

a. Comparación de grupos específicos con respecto a sus resultados en Clima Organizacional y Satisfacción. Permite identificar departamentos o áreas que requieren una atención inmediata.

b. Comparación de grupos específicos con respecto a los valores promedios de cada una de las dimensiones de Clima Organizacional y Satisfacción. Puntualiza los componentes específicos de Clima y de Satisfacción donde hay fortalezas que deben ser apoyadas y oportunidades de mejora que requieren atención.

c. Establecimiento de franjas interpretación. Establece una referencia de la significancia de las diferencias a fin de facilitar la interpretación.

d. Comparación de carácter longitudinal. Consiste en la comparación de la situación de la empresa en diferentes momentos, lo cual es de gran importancia cuando se han adelantado procesos de cambio organizacional.

e. Comparación con respecto a normas o benchmarks. Permiten comparar a la organización con otras empresas que han participado en el estudio.

f. Comparación con relación a un criterio cualitativo. Se establece un nivel de comparación en función del rendimiento de todas las encuestas respondidas hasta el momento por todas las empresas lo que incluye más de 60.000 personas. Estos valores criterios permiten definir la calidad del Clima y la Satisfacción o la necesidad de realizar procesos de intervención.

g. Puntajes de ítems. Son los puntajes alcanzados por el personal encuestado de la empresa en cada planteamiento de la encuesta. Permiten puntualizar en las fortalezas y en aquellos aspectos que requieren atención, además de establecer relaciones entre los puntajes de los ítems y las obtenidas por las dimensiones  y/o componentes a las que pertenece.